和田千味干果店位于和田地区(市)电子商务公共服务中心,因和田得天独厚的自然环境,他们瞄准品质上乘的各类干果,如红枣、核桃、巴旦木等农特产品。店铺主要依赖传统线下销售模式,局限于本地市场,即便产品品质卓越,却始终难以突破地域限制,拓展更广阔的市场。阿卜来提·伊德里斯对电商平台的规则、运营技巧了解甚少,不知如何开展线上业务。于是,在2023年5月26日,经朋友介绍正式入驻和田地区(市)电子商务服务中心。
和田地区(市)电子商务服务中心凭借对电商趋势的敏锐洞察,决心以电商为突破口,协助千味干果店在主流电商平台完成店铺注册与搭建,精心设计店铺页面,突出和田特色与产品优势,优化产品展示图片与详情介绍,提升店铺整体形象与吸引力。
首先组织一系列电商运营培训课程,涵盖平台规则解读、商品上架技巧、营销推广策略、客户服务等内容,提升店铺员工的电商运营能力。同时,安排专人进行一对一指导,实时解决运营过程中遇到的问题。
其次,为进一步深入挖掘和田千味干果店的品牌故事,结合和田的地域文化和产品特色,打造独特的品牌形象。采取了通过社交媒体、内容营销等措施,大力传播品牌故事与产品优势,提升品牌知名度。利用电商平台的推广工具,如直通车、钻展等,帮助其精准投放广告,吸引潜在客户。
除此之外,指导店铺梳理供应链,帮助其联系当地优质供应商建立长期稳定合作关系,确保产品质量稳定。优化物流配送方案,与多家物流公司协商合作,降低物流成本,提高配送效率。
在地区(市)电子商务服务中心工作人员的指导帮助下,和田千味干果店借助电商平台,农产品已跨越地域界限,直接面向全国乃至全球消费者,进一步拓宽了销售渠道,增加了销售机会。
“我们非常感谢电商中心为我们提供的免费场地以及专业的技术服务与指导,通过这半年取得的成果让我们明白,现如今的电商竞争中,品牌才是企业的核心竞争力之一,优质的产品和完善的供应链是品牌发展的基础,只有做好品牌建设和供应链优化,企业才能实现可持续发展。”和田千味干果店负责人阿卜来提·伊德里斯说。